Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения льготных категорий граждан:
8 (4012) 97-12-70 (время работы: в рабочие дни с 08:30 до 13:00, с 13:30 до 17:00).
Круглосуточные номера телефонов по вопросам обезболивания(включая выходные и праздничные дни):
8 (4012) 57-84-37 - центр медицины катастроф
Детский телефон доверия 8-800-2000-122 для экстренной психологической помощи детям и родителям всегда на связи
https://www.fond-detyam.ru/detskiy-telefon-doveriya
По состоянию на 1 октября 2021 года на номер 8-800-2000-122 поступило более 11 млн. обращений от детей и их родителей.
Сайт для детей, подростков и их родителей https://telefon-doveria.ru/
Информационно-методический портал для специалистов Общероссийского детского телефона доверия http://vdtd.ru/
Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.
Горячая линия Росздравнадзора по приему обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов:
8 (800) 500-18-35 (звонок бесплатный)
Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калининградской области. По телефону
8 (800) 250-91-22, жители и гости янтарного края могут бесплатно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС.
Телефон работает ежедневно
с 9 до 18 часов. С 18 до 9 часов
и в выходные дни - в режиме электронного секретаря.
Прием обращений граждан также осуществляется на сайте Министерства здравоохранения Калининградской области, в разделе "Интернет-приемная" (по ссылке: https://www.infomed39.ru/citizens/reception/)
Рассмотрение обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"