Горячая линия Министерства здравоохранения Калининградской области: 
8 (4012) 67-60-06 (время работы: круглосуточно, без выходных).

Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения льготных категорий граждан: 
8 (4012) 97-12-70 (время работы: в рабочие дни с 08:30 до 13:00, с 13:30 до 17:00).

Круглосуточные номера телефонов по вопросам обезболивания(включая выходные и праздничные дни):

8 (4012) 57-84-37 - центр медицины катастроф

8 (4012) 67-60-06 - круглосуточно вопросы обезболивания

---

---

Горячая линия Росздравнадзора по приему обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов:

8 (800) 500-18-35 (звонок бесплатный)

---

---

Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калининградской области. По телефону 8-800-250-91-22 (звонок бесплатный), жители и гости янтарного края могут бесплатно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. 
Телефон работает ежедневно
с 9 до 18 часов. С 18 до 9 часов
и в выходные дни - в режиме электронного секретаря. 

Прием обращений граждан также осуществляется на сайте Министерства здравоохранения Калининградской области, в разделе  "Интернет-приемная" (по ссылке: https://www.infomed39.ru/citizens/reception/) 

Рассмотрение обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"